Fiche mission permanence

Fiche mission permanence

Tu t’es inscrit sur le calendrier des permanences ?

Merci à toi de donner de ton temps pour faire vivre les paniers de Campus Vert ! Voici un petit guide pour que ta permanence se passe sans encombre.

Le temps que ça nécessite : 

Au total tu dois être dispo de 16h45 à 19h00

Si tu as besoin d’une attestation pour rentrer chez toi après le couvre-feu, n’hésite pas à demander aux référents paniers.

Qui m’accompagne ? :

– L’ensemble de l’équipe de Campus Vert est là pour toi, n’hésite pas à demander de l’aide si tu n’as jamais tenu de permanence, on est là pour t’apprendre ! Si jamais quelque chose n’est pas clair ou que tu as un problème tu peux appeler le référent paniers :

Eliot : 06 29 44 15 51

– Un autre membre actif de Campus Vert qui te contactera pour te faire une passation pour bien t’expliquer le fonctionnement de  la permanence.

– Un autre bénévole présent avec toi pour la permanence (dans la mesure du possible les permanences doivent être tenues par au moins deux personnes)

Comment vais-je remplir cette mission ? :

Etape 1 : Installation

  • Je me présente à 16h45 au Resto’U Paul Appell
  • J’accueille chaleureusement Mathieu à son arrivée (autour de 16h45) et réceptionne les paniers qu’il livre
  • Je lui demande les codes pour accéder aux noms et numéros de téléphone des adhérents et confirme avec lui qu’il repassera chercher les paniers vides à la fin de la permanence

Etape 2 : Distribution

  • A chaque fois qu’un adhérent vient récupérer sa commande :
    • Je l’accueille en vérifiant que son nom figure bien sur une étiquette
    • Je lui propose un coup de main pour accéder à son panier
    • S’il s’agit d’un nouvel adhérent, je lui demande les 2 € d’adhésion à l’association et note son nom et ses coordonnées que je transmettrai aux référents paniers
    • Je n’hésite pas à engager la discussion en présentant par exemple les actualités de Campus Vert et en l’invitant à s’inscrire à une permanence
    • Je récupère les boites d’œufs vides des semaines précédentes
    • Je l’invite à retirer son étiquette et à ranger son panier une fois qu’il/elle a fini de charger ses denrées
  • Je présente le principe des paniers de Campus Vert auprès des curieux qui passent et les invite à s’inscrire
  • Je reste vigilant à ce que des personnes extérieurs ne se servent pas dans les paniers

Etape 3 : Appel des retardataires

  • A 18h30, je commence à appeler les personnes qui ne sont pas encore venues chercher leur commande pour leur rappeler que leur panier les attend. Pour accéder aux numéros de téléphone des adhérents, il faut passer par le compte de Campus Vert sur le site de la ferme Riedoasis. Si je ne connais pas les codes, j’appelle les référents paniers pour les avoir.

Etape 4 : Rangement

  • A 19h, c’est la fin de la permanence :
    • Je remets tout en ordre pour ne pas laisser de trace après mon passage.
    • S’il reste des paniers non distribués, je demande au personnel du Resto’U s’ils peuvent les conserver pour que les personnes concernées passent les chercher le lendemain midi
  • Je garde les paniers vides jusqu’au retour de Mathieu (vers 19h) et lui raconte comment s’est déroulé la permanence
  • J’envoie un message aux personnes qui ne sont pas venues chercher leur panier pour leur expliquer les modalités pour venir le récupérer le lendemain

Et me voilà libre comme l’air !